مهارت های مدیر کافینت:

• تسلط بر مهارت‌های هفت‌گانه ICDL: آشنایی با نرم‌افزارهای کاربردی مانند Word، Excel، PowerPoint و اینترنت و بکارگیری هوش مصنوعی در امور مشتریان.

• آشنایی با خدمات الکترونیکی دولتی: توانایی ارائه خدماتی مانند ثبت‌نام در سامانه‌های مختلف دولتی.(توانایی ثبتنام در تمامی درگاههای دولتی وبانکی و آموزشی و........
• دانش شبکه و امنیت اطلاعات: آشنایی با مفاهیم شبکه‌های کامپیوتری و اصول امنیت سایبری برای حفاظت از داده‌های مشتریان.

• مهارت‌های ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و حل مشکلات آن‌ها.

• مدیریت زمان و منابع: برنامه‌ریزی مؤثر برای استفاده بهینه از منابع و زمان.